Kebijakan Privasi capcusjp

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan capcusjp dan bagaimana kami menjaga data Anda tetap terlindungi. Kami memahami bahwa privasi adalah prioritas utama, terutama ketika Anda menangani deposit, verifikasi identitas, dan transaksi finansial melalui platform kami. capcusjp berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik data kami.

Ketika Anda mendaftar di capcusjp, memberikan informasi pembayaran, atau mengunggah dokumen verifikasi, kami mengumpulkan data tersebut untuk memastikan keamanan akun, mematuhi peraturan anti-pencucian uang, dan memproses deposit serta penarikan Anda dengan aman. Setiap bagian dari kebijakan ini menjelaskan jenis data tertentu, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menyimpannya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna capcusjp.

Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua pengguna capcusjp, baik Anda mengakses platform melalui aplikasi mobile, browser web, atau perangkat lain. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau data Anda, hubungi tim privasi kami melalui formulir kontak atau email dukungan capcusjp.

Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Data Akun dan Identitas

Ketika Anda membuat akun di capcusjp, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Data ini diperlukan untuk membuka akun, mengirim notifikasi penting, dan memverifikasi bahwa Anda adalah pengguna asli yang berhak mengakses akun Anda. Kami juga mengumpulkan informasi wilayah dan kota Anda—misalnya, jika Anda berbasis di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang—untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan lokal dan menyesuaikan pengalaman capcusjp dengan metode pembayaran yang tersedia di wilayah Anda.

Data Verifikasi dan Dokumentasi

capcusjp mewajibkan verifikasi identitas sebelum Anda dapat melakukan penarikan. Kami mengumpulkan salinan digital kartu identitas resmi Anda (KTP, NPWP, atau dokumen lain yang sesuai), dan dalam beberapa kasus, kami meminta bukti alamat (tagihan utilitas, surat bank). Dokumen ini dienkripsi dan disimpan secara terpisah dari data akun kami untuk keamanan maksimal. Kami tidak pernah berbagi dokumen ini dengan pihak ketiga kecuali diperlukan oleh hukum atau otoritas pemerintah yang berwenang.

Data Pembayaran dan Transaksi

Kami mengumpulkan informasi tentang setiap deposit dan penarikan Anda, termasuk metode pembayaran yang Anda gunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet), jumlah transaksi, waktu, dan status. Kami menyimpan riwayat transaksi lengkap untuk setiap akun capcusjp untuk tujuan rekonsiliasi, audit, dan perlindungan penipuan. Kami tidak pernah menyimpan nomor PIN, password, atau detail kartu kredit Anda—data pembayaran sensitif dikelola oleh pemroses pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.

Data Aktivitas Perjudian

capcusjp mencatat setiap taruhan yang Anda tempatkan, setiap permainan yang Anda mainkan, dan setiap hasil untuk tujuan settlement dan audit. Data ini mencakup nilai taruhan, odds, hasil pertandingan atau permainan, dan pembayaran. Kami menyimpan data ini untuk transparansi penuh—Anda dapat meninjau riwayat lengkap taruhan Anda kapan saja melalui akun capcusjp. Data ini juga digunakan untuk keamanan, deteksi penipuan, dan kepatuhan peraturan.

Data Teknis dan Penggunaan

Ketika Anda menggunakan capcusjp, kami mengumpulkan data teknis untuk memahami bagaimana platform kami beroperasi dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Data ini mencakup alamat IP Anda, jenis browser, perangkat yang Anda gunakan, dan waktu aktivitas Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi dan mencegah aktivitas mencurigakan, meningkatkan kecepatan platform, dan memastikan kompatibilitas dengan berbagai perangkat dan koneksi jaringan.

Bagaimana Kami Melindungi dan Membagikan Data Anda

Enkripsi dan Keamanan Data di capcusjp

Semua data sensitif di capcusjp dienkripsi saat transit (menggunakan HTTPS/TLS) dan saat disimpan (menggunakan enkripsi standar industri). Kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada karyawan capcusjp yang membutuhkannya untuk melayani akun Anda atau mematuhi kewajiban hukum. Akses internal dimonitor dan dicatat untuk audit keamanan.

Pemroses Pihak Ketiga

capcusjp bekerja dengan vendor pihak ketiga untuk memproses pembayaran, menyimpan data, dan melakukan verifikasi identitas. Vendor ini termasuk penyedia pembayaran lokal dan internasional, layanan cloud hosting, dan penyedia layanan verifikasi. Setiap vendor menjalankan kontrak keamanan data yang ketat dan hanya menerima data yang mereka perlukan untuk melayani tujuan spesifik. Kami tidak pernah membagikan data Anda untuk pemasaran, profiling, atau tujuan lain tanpa persetujuan Anda.

Kami di capcusjp percaya bahwa kepercayaan pengguna dibangun melalui transparansi data. Privasi Anda bukan fitur tambahan—ini adalah fondasi dari cara kami beroperasi.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

capcusjp menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform. Cookies ini disimpan di perangkat Anda dan tidak berisiko. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fitur capcusjp mungkin tidak berfungsi dengan optimal jika Anda melakukannya. Kami juga menggunakan pixel tracking minimal untuk memahami apakah email dari capcusjp dibuka—data ini digunakan hanya untuk meningkatkan komunikasi kami.

Hak-Hak Privasi Anda

Sebagai pengguna capcusjp, Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Anda juga dapat meminta kami untuk mengoreksi data yang salah, menghapus data tertentu (dalam batasan hukum), atau membatasi cara kami menggunakan data Anda. Untuk mengajukan permintaan hak privasi, hubungi tim dukungan capcusjp dengan identifikasi diri yang jelas. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja.

Retensi Data

capcusjp menyimpan data akun dan transaksi Anda selama akun Anda aktif. Setelah Anda menutup akun, kami menyimpan data tertentu (riwayat transaksi, dokumentasi verifikasi) selama periode yang diperlukan oleh hukum atau peraturan, biasanya 5-7 tahun. Data teknis seperti log akses dihapus setelah periode retensi standar. Kami tidak menghapus data lebih cepat dari persyaratan hukum, bahkan jika Anda memintanya.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

capcusjp dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan kepada Anda melalui email atau notifikasi di dashboard akun Anda. Penggunaan berkelanjutan capcusjp setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda dapat menutup akun Anda dan meminta penghapusan data sesuai dengan hak-hak yang dijelaskan di atas.

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi capcusjp atau ingin mengajukan permintaan hak privasi, gunakan formulir kontak privasi kami di platform atau kirim email ke alamat dukungan capcusjp. Anda juga dapat menghubungi kami melalui sosial media resmi capcusjp. Tim privasi kami berbicara Bahasa Indonesia dan siap membantu dengan respons cepat dan transparan.